Se connecter sur webmail.evok.ch avec votre adresse mail et votre mot de passe
En haut à droite, cliquer sur l’engrenage et choisir l’option « Sécurité »

Changer le mot de passe en renseignant l’ancien et en choisissant un nouveau selon les points suivants :

• Nombre de caractères minimum : 9
• Nombre de caractères maximum : 15
• Contient des majuscules ET des minuscules
• Contient des chiffres
• Contient des caractères spéciaux
• Ne contient PAS le nom, prénom de la personne/boîte mail

Sauvegarder le nouveau mot de passe

Depuis votre application cliente CrashPlan :

• Sous Paramètres, allez dans l’onglet « Réseau ». Ici vous pourrez changer la valeur de la bande passante en WAN et/ou LAN selon votre choix. (Valeur en kbps). Pour information la valeur de base est de 15’000 kbps.

1. TELECHARGEMENT CRASHPLAN

• Se rendre sur le site https://mybackup.ch
• Utilisez votre identifiant CrashPlan (si vous avez perdu votre identifiant prenez contact avec notre support EVOK).
• Une fenêtre apparaitra, vous demandant si vous souhaitez installer le produit, cliquez sur « oui »

• Ensuite sélectionnez le bon package d’installation (Windows, MAC ou Linux) selon votre système d’exploitation.

2. INSTALLATION CRASHPLAN

• Exécutez le package d’installation précédemment installé.
• Une fois l’installation terminée, connectez-vous avec votre login (adresse du serveur = mybackup.evok.ch)

3. AUTORISER CRASHPLAN A ACCEDER AUX FICHIERS 

• Depuis votre MAC veuillez vous rendre dans les préférences système puis dans « Sécurité et confidentialité » sélectionnez l’onglet “Confidentialité”.
• Cliquez sur le cadenas en bas a gauche pour débloquer la possibilité de modification
• Dans « Accès complet au disque » veuillez cocher la case pour « Code42 » (CrashPlan) si celle-ci n’est pas présente veuillez cliquer sur l’icone “+” et rechercher l’application.

4. CONFIGURATION CRASHPLAN

• Une fois l’application démarrée vous trouverez cette fenêtre :

• Sélectionnez la destination pour vos sauvegardes « CrashPlan EVOK Suisse »

• Sélectionnez les documents que vous souhaitez sauvegarder en cliquant sur « Gérer les Fichiers »

• Dans l’arborescence veuillez sélectionner les dossiers et/ou sous-dossiers à sauvegarder (en cas de besoin ou doute vous pouvez contacter notre service de support). En général les documents personnels se trouve dans le dossier “Users”.

Une fois que le logiciel est installé puis exécuter, une fenêtre comme ci-dessous s’affichera.

• Sélectionnez «Passer cette étape et utiliser mon adresse existante ». 

• Introduisez vos données de login mail, puis sélectionnez «continuer ».

• Sélectionnez «configuration manuelle ».

• Changez les paramètres de tel sorte qu’ils soient identiques aux information encadrées ci-dessous, puis cliquez sur «Terminé ».

          Nom hôte du serveur IMAP et SMTP : exchange.evok.ch

          Port IMAP : 993                  Port SMTP : 587

• Une fois que vous avez effectué toute les étapes, votre interface sera prêt à l’emploie.

La procédure ci-dessous vous explique comment accéder/adapter votre filtre antispam personnel selon vos besoins.

Connexion à la console de gestion

Tout d’abord, nous allons voir les possibilités afin d’accéder à la console MailCleaner :
 

Solution 1 : L’accès à partir du lien présent dans le rapport MailCleaner que vous recevez régulièrement dans votre boîte email (Voir image ci-dessous).

 
Ce lien vous permet d’accéder à la console directement sans devoir vous authentifier.

Solution 2 : Vous connectez à partir de l’URL suivant  » https://mailc01.evok.ch  » sur un navigateur internet (Edge, Chrome, Firefox) et en insérant vos identifiants de connexion de votre adresse email.

Gestion de la Quarantaine

Lors de la connexion à l’interface MailCleaner, vous serez immédiatement redirigé vers la liste des mails en quarantaine.

Depuis cette interface vous avez la possibilité d’effectuer 3 actions :

  Libérer le message de la quarantaine :Le message bloqué est alors autorisé à atteindre votre messagerie.

  Voir le contenu d’un message : Le contenu du message s’affiche dans une nouvelle fenêtre.

   Demander un ajustement du filtre : Une demande d’ajustement du filtre est envoyée au centre d’analyse avec une copie du message
 

Configuration du mode de filtrage

 
Dans cet onglet, vous avez la possibilité de modifier le comportement de votre filtre anti-spam lors de la réception de mail et la fréquence d’envoi des rapports de quarantaine.

Ajout d’une adresse dans les listes Blanche/Noire/Newsletters

• La liste blanche comporte des adresses d’expéditeurs de confiance, pour lesquelles aucune retenue en quarantaine ne sera effectuée.
  Attention : l’utilisation de cette fonction ne devrait être que temporaire car elle diminue votre protection
• La liste noire comporte des adresses d’expéditeurs que vous voulez bloquer. En ajoutant une adresse dans la liste noire, vous ne recevrez plus de courrier de l’expéditeur spécifié
• La liste newsletters contient les adresses des newsletters désirées.

Afin d’ajouter une adresse à l’une des listes d’exception, il vous suffira d’insérer l’adresse en question et de cliquer sur l’option « Ajouter l’adresse ».